【重要】商品配送状況とバレンタインギフト受付期間について

ACEの商品をバレンタインギフトにお使いいだき、ありがとうございます。
商品の発送状況とバレンタインギフトの受付期間について、お知らせいたします。

1)商品の発送状況について(2015/2/6現在)

商品の発送は、ご入金確認後とさせていただいております。

2月3日(火)までのご入金確認分と代金引換でのご注文の発送が完了、または発送手配に入っております。
遅くとも、2月7日(土)には出荷の見込みです。
(到着は、地域は翌日、北海道、九州は翌々日、沖縄は地域により翌々日以降となる可能性がとなります。)

2月4日(水)以降のご入金確認分と代金引換でのご注文は、2月9日(月)以降の発送となります。


【商品発送に関するお問い合わせは「問合せフォーム」から】

2月3日以前にお振込いただいたご注文で、2月9日までに商品がお手元に届かない場合には、
ご入金確認がとれていない可能性があります。

お手数をおかけいたしますが、お電話(03-3835-7555:受付時間・平日10:30~18:00)、
またはオンラインショップの「お問い合わせフォーム」https://acejapan.ocnk.net/contact
より、下記内容を連絡くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

・お名前
・受注番号
・お振込日とお支払方法(郵便振替/銀行振込)
・日中に連絡がとれる電話番号

2月9日以降に、順次お返事させていただきます。


2)バレンタインギフト(2月12日までのお届け)のご注文受付期間について

ACEオンラインショップでは、バレンタインギフトのご注文受付期間を
以下の通りとさせていただきます。
※期間を過ぎてからのご注文の場合、2月12日までのお届けをお約束することができません。

天候による影響や配送中のトラブルによりお届けが遅れる場合もございますので、
お早目のご注文とご入金にご協力をお願いいたします。

*お支払い方法:銀行振込のご注文
2/9(月) 15:00 ご入金確認分まで

*お支払い方法:代金引換のご注文
2/9(月) 15:00 ご注文受付分まで

*お支払い方法:郵便振替のご注文
申し訳ありませんが、2/6以降のご注文の場合、バレンタイン前のお届けをお約束することはできません。
2/12(木)までのお届けをご希望の場合は、「銀行振込」または「代金引換」でのご注文をお願いいたします。

【お支払い方法の変更をご希望の場合】
お電話(03-3835-7555:受付時間・平日10:30~18:00)、
または、オンラインショップの「お問い合わせフォーム」https://acejapan.ocnk.net/contact
より、ご連絡ください。


たくさんのご注文、ありがとうございます。
ご理解、ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。


◆お問い合わせ◆
特定非営利活動法人ACE(エース) 担当:青井、山下
オンラインショップ「お問い合わせフォーム」 またはお電話にて。
○お問合せフォーム https://acejapan.ocnk.net/contact
○TEL: 03-3835-7555 受付時間:平日10:30~18:00(土日祝のぞく)